Minha Experiência com o Airbnb

Como funciona? É confiável? Como é feito o pagamento?  Vale a pena?

Quando pensamos em alugar um apartamento pelo Airbnb, todas essas dúvidas apareceram na minha cabeça. Depois de ter todas essas questões respondidas, nada mais justo contar sobre a minha primeira experiência com o Airbnb.

 

Para quem não conhece, o Airbnb é um site que vem mudando a percepção de várias pessoas sobre o conceito de viajar. Digo isso pois o que antes era limitado a hoteis, albergues, casas de amigos e família, hoje também tem a opção aluguel. Claro que sempre houve essa alternativa, mas ela já foi bem mais complicada do que é hoje.

O Airbnb é justamente um dos grandes responsáveis por essa mudança. O site é uma grande plataforma que conecta pessoas que querem alugar imóveis por curtos espaços de tempo com turistas do mundo inteiro. A variedade de casas, apartamentos, lofts, estúdios, etc., é impressionante. E existe cada lugar de tirar o fôlego! Além disso, há propostas que cabem em praticamente todos os orçamentos, comprovando o meu lema de que não é preciso tanto dinheiro assim para viajar por aí. 🙂 Sempre existem ótimas opções.

Fazia um tempo que eu estava “namorando” o site e criando coragem para experimentá-lo quando surgiu a oportunidade de alugarmos o apartamento da Florencia.

Alugamos o apartamento durante o carnaval em Buenos Aires. Depois de muito pesquisarmos e comparar os preços do Airbnb com hoteis, percebemos que no nosso caso valia muito mais a pena alugarmos o apartamento. A maioria dos hoteis em Buenos Aires cobra à parte pelo café da manhã, então esse não foi um fator que pesou na nossa decisão. Ok, eu também queria uma desculpa para visitar o máximo de cafés possíveis na cidade, haha!

A localização e especificações eram ótimas – o apartamento fica em Recoleta, tem uma ótima estrutura (cozinha, Wifi, ar condicionado, etc, etc.) e é do lado do metro. Precisávamos de algo mais? Pra completar, o apartamento é um amor. Muito aconchegante, dava até gosto chegar “em casa” depois de um dia exaustivo andando pela cidade.

Escolhidas as datas, precisamos mandar uma mensagem aos donos do apartamento para nos apresentarmos. Pode parecer estranho, mas já parou para pensar que quem está alugando o imóvel também quer ter uma segurança sobre quem vai utilizá-lo? O locatário é tão cliente do Airbnb quanto você. Não precisa ser um texto grande, é só uma breve descrição sobre quem vai ficar hospedado, seus gostos, o motivo da viagem, o que você gostaria de conhecer.. Só tenha em mente que, de acordo com esse texto, eles podem aceitar ou não o seu pedido de aluguel.

No nosso caso, esse texto foi um ótimo indicativo sobre o que nos recomendar em Buenos Aires. A Florencia nos deu várias dicas de restaurantes, bairros interessantes e o seu marido até nos explicou todo o mapa de Buenos Aires no nosso primeiro dia na cidade. Eles foram realmente muito atenciosos conosco. Claro que nem todos os locatários do Airbnb são como a Florencia (ou Flor, como passamos a chamá-la) – não é uma obrigação dar dicas e conselhos aos turistas, mas pelos comentários e recomendações do imóvel, você consegue entender o perfil do dono.

Agora a parte que mais delicada: o pagamento. Ele deve ser feito integralmente após o locatário aceitar o seu pedido de aluguel. Além da estadia, o turista deve arcar com os custos de manutenção e limpeza, que já foram descritos na página do imóvel. Juntos ao aluguel, eles somam o total da sua estadia.

O Airbnb aceita diversos meios de pagamento, eles variam de acordo com o país em que a sua conta está cadastrada. No nosso caso, nos foi oferecido pagar pelo PayPal ou cartões de créditos. Mas e se você precisar cancelar a reserva? A política de cancelamento funciona de acordo com a escolha do dono do imóvel. No nosso caso, ela era estrita, ou seja, o cancelamento não nos daria nenhum reembolso do valor pago.  É recomendado ter muita certeza na hora de reservar o imóvel, ok?

Uma curiosidade interessante sobre o pagamento do Airbnb é que mesmo o fazendo meses antes da viagem, o locatário só recebe o dinheiro do aluguel 24 horas depois do check in do turista. Isso não deixa de ser uma segurança para o cliente que quer ter certeza de que o serviço contratado é exatamente igual ao oferecido e tudo está de acordo com o combinado.

Agora a pergunta que não quer calar: é confiável? Logo após reservarmos o apartamento em Buenos Aires, um imóvel do Airbnb foi assaltado em Berlim. Não lembro ao certo se foram de fato ladrões aleatórios, mas sei que na época a polícia desconfiou dos donos do apartamento. Lógico que fiquei assustada e repensei sobre a segurança de não estar em um hotel. Pouco tempo depois, a própria empresa lançou uma nota sobre o ocorrido explicando o que aconteceu e todos os métodos de segurança que eles adotam tanto para os turistas quanto para os locatários.

Sinceramente? Depois de ler vários depoimentos e essa nota, fui convencida. E fico feliz que tenha sido assim. 🙂 Minha primeira experiência com o Airbnb foi ótima e sinceramente mal posso esperar para utilizar essa plataforma novamente. Fica aqui meu grande carinho para Flor e seu marido que foram tão atenciosos comigo e com o Cris e nos deram várias dicas legais sobre Buenos Aires – além de ter um ultra bom gosto para decorar o apartamento que vou guardar com tanto amor na memória.

Experiências de viagens boas são essas que deixam esse gosto doce, né?

Se tiver sobrado alguma outra dúvida sobre o Airbnb, os comentários e o meu e-mail estão à disposição para tirá-las! 😀 Só não escrevi mais porque fiquei preocupada com o tamanho do post, haha. E se você também já usou o site, não deixa de me contar sua experiência, viu?

Fotos: Todas do Airbnb/Florencia
Ps: Meu muito obrigada ao Cris por ter me ajudado a escrever esse post! ❥

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